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探偵会社のレビューほどアテにならないモノはありませんから!!

タイトルの通りです。 前回のブログでもアップしたように、弊社でもたま~にクローズした案件のお客様から感謝のお言葉を頂戴する時はあります。はい「たまに」です。 このブログをご覧になってる皆様。探偵を必要としている方もいるかも知れませんし、興味本位でご覧になっているかも知れません。

探偵冥利

たまに真面目な事を書きます。 先日、お客様からとても温かい言葉を頂きました。案件の内容に触れてしまうので詳細は割愛しますが、要約しますと「御社に探偵を依頼して良かった事」「今後、経済的にも精神的にも安心して過ごしていける事」「代表の鈴木さん(私です)がとても親身に、また正義感を持って探偵業務をしてくれた事」などが記されていました。 探偵業をしていると、調査終了後は概ね弁護士にパスして、なかなかその後や結末は知らされないケースが多いです。まぁパスした先生方といいお付き合いが出来ているので、結末は「優」または「良」或いは「可」くらいなのかなぁ〜と自負しておりますが。実際、最も懇意にさせて頂いてる先生からは「鈴木さんの所からご紹介される案件はしっかり証拠が揃っているので安心して進められます。」と言って頂きました。 これからも一人でも多くの皆様の問題解決に誠意を持って取り組むべく、社員一同邁進して参ります。 個人の皆様の悩み事から法人様の諸問題まで幅広く対応致しております。 有事の際はまずご相談くださいませ。 ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170053号 (一社)日本調査業協会 正会員 No.2374 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員

かながわ中央消費生活センターから電話が来ました

かながわ中央消費生活センターから電話が来ました

ハッキリ申し上げますが、弊社は悪徳探偵でもなければ所在地が判らない架空業者でもありません。正々堂々と事務所を構えて運営していますので、文句があるならいつでも受けて立ちますのでお越しください。 ご相談者様から電話があったのは夜中の2時頃でした。翌朝8時から夫の浮気調査をして欲しいとの事でした。場所は神奈川県の外れで弊社からは約2時間ほど要しました。そして開始してすぐにお客様から連絡が入り、お客様都合により調査中断となりました。 重ねて申し上げますが、弊社は悪徳探偵ではないので全額を償却したりはしません。また8時間で「1稼働=32万円」とする高額単位での契約もしません。ただし当日のお客様都合によるキャンセル(中断)等は4時間だけ原則償却させて頂いております。しかし、概ねその場合でも、その4時間も次回に繰り越して利用できるように手配しています。つまりお申込み頂いた調査時間を1分も削る事がないように取り計らいます。お客様のために。 しかしそのお客様は契約書を交付していないのでお金を返して欲しいと。その後、同センターにご相談され、同センターから弊社に連絡が入りました。 あのですね、夜中の2時にお申し込みして、朝の6時に調査スタッフが出動して、8時からの調査現場でも、お客様に利用申込書のご記入頂く事は可能です。朝の4時に対象者(夫)と同居しているご自宅でよろしければ、のハナシですが。もちろん書面の交付や重要事項説明義務が探偵業法上必須である事は理解しています。また口頭でも商法上契約が成立する事も理解しています。 ひとりでも多くのご相談者様のトラブル解決のお力添えさせて頂ければと、弊社は可能な限り対応しております。 そしてナンでもカンでも、伝家の宝刀または黄門様の印籠の如く「クーリングオフ」を突き付けるお客様が2年に1回くらい現れます。 もともとクーリングオフとは、布団の訪問販売被害等の様に、業者が急に押し掛けて、消費者が冷静に(クールに)判断出来ない様な状況に際して、後日「冷静に考えたらやっぱ要らねーな」って場合に適用される法律です。ラーメンを頼んで、一口食べて、想像してたのと違うから返金してくれ、という法律ではありません。 これを弊社が言ってしまったら元も子もないのですが、探偵のサービスを利用しないに越した事はありません。 本当に必要かどうか熟考してからご相談される事をオススメ致します。 もし悪徳探偵業者とトラブルになった際には、かながわ中央消費生活センターにご相談を。 ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170053号 (一社)日本調査業協会 正会員 No.2374 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員

成功報酬制の不平等性&危険性

成功報酬制の不平等性&危険性

弊社でも「所在調査(人探し)」の際は成功報酬制(着手金&成功報酬)でお請けする場合がありますが、あまりオススメはしていません。というのもカンタンなハナシ、成功(結果取得)の可能性が低いので成功報酬制にするのです。浮気調査も当然「やってみなくちゃ分からない」のですが、所在調査は情報の量や鮮度または対象者が「逃げた」のか「単に音信不通」なのか等によっても大きく調査手法や期間が変動するので、正確な調査費用を算出しにくいのです。なので、ひとまず調査をするための経費(着手金)を頂いて、結果に繋がったら成功報酬を頂きます。浮気調査の場合は依頼者である奥様やご主人が対象者(夫や妻)の行動予測が立てやすいので、調査手法や調査時間はある程度算出できるのでお見積りも立てやすく、成功の可能性も高いと考えます。 しかし、多くの探偵社では「成功報酬制・着手金ゼロ」をセールスポイントにしています。なぜでしょう…? ソレは「結果が出なければ費用がかかりません」という謳い文句がセットになっているからです。 そして、結果が出た際の「成功報酬」は超破格です。当然。だってそうしないと、調査したけど「結果が出なかったお客様の経費」がそのまま赤字になるから「結果が出た別のお客様の成功報酬」で賄うのです。または、ほぼ「結果が出るお客様」しか相手にしないで、結果が出にくそうなお客様は帰しちゃう。それか「いや~お客様の場合は成功報酬ではお請け出来ないので通常の契約になります。つきましては全額前金でお願いします。」というパターン。 どうです?すべて胡散臭いでしょう。 今度は以下の例で「探偵目線」と「お客様目線」での相違を考察してみましょう。 ※着手金や成功報酬はあえて弊社の10倍ほどの価格にしております。 調査期間 1週間 着手金 0円 成功報酬 200万円 調査期間 2ヶ月 着手金 0万円 成功報酬 600万円 ~探偵目線~ 調査期間が長いんだから当然にして調査費用も嵩むので成功報酬は高額にしないと。 ~お客様目線~ 調査結果がすぐに出ないんだったら成功報酬は安くしてもらいたい。 どうでしょう。この「真逆の感覚」に気付いて、そして「お客様目線」に合わせてサービスの費用構成をしている探偵社はほぼゼロでしょう。 中には「短期間で結果に繋げるんだから倍増しよう」とばかりに 調査期間 1週間 着手金 0円 成功報酬 400万円 なんて探偵社もあります。 さらに悪徳な探偵社では、面談時に「すぐに結果に繋がるな…」なんて考えながらも敢えて成功報酬制で受けて、結果が出てても依頼者には「まだ出ていません」と不法に長引かせ、成功報酬を跳ね上げる、なんてのもいます。当然、犯罪です。はい。 探偵社が「やってみなくちゃ分からない」調査を、ギャンブルで「着手金ゼロ」にして、そのリスクを別のお客様が負担しているのです。 ちなみに弊社では、行動確認調査(浮気調査等)では成功報酬制を採り入れておりません。どのお客様も平等に時間課金制です。短期のお客様は安価に、長期のお客様は高額になります。(※パック割引が適用されます)所在調査等のケースでは成功報酬制を採り入れますが、調査期間を超過しても結果に繋がらない場合は調査経費(実費)のみで、調査費用は発生しません。だってお客様に「お待ちいただいている」のですから当然です。 本当に「お客様のため」を考えて探偵をするなら、このくらいの記事は書けないとダメです。 ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170053号 (一社)日本調査業協会 正会員 No.2374 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員

探偵業ってバカばっかり…part1

探偵業ってバカばっかり…part1

ここ近年よく耳にします。つい先日もご新規のお客様から聞いたのですが… 御社の前に○○って探偵社と●●って探偵社に電話したんですが、両方とも出ないんですよね…そして御社がすぐにお電話でご対応頂き、面談もすぐにやって頂いたのでお願いしようと思いまして。 と… デンワニデナイ?ナゼ?やる気がないなら看板を下げろって。世の探偵を必要とする人達が困惑するから。そしてそーゆー探偵社に限って広告をバンバン出したり、メチャクチャな安価でお客様を釣り上げるような事をしている。 え?電話が鳴り過ぎて出れない?んなワケないよね。この業界に20年近くいれば、一日に問い合わせがどのくらい入るかなんて、ボクだって容易に想像できます。 短期的に見れば、当社みたいな全うにやってる探偵社にお客様が来てくれるのでありがたいのですが、やっぱり業界自体が不審に思われる事は長い目で見れば不利益です。 デンワニデナイ探偵社よ。今すぐ看板を下げてください。 ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170053号 (一社)日本調査業協会 正会員 No.2374 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員

元請けと自社請けと下請け

元請けと自社請けと下請け

まず調査会社・探偵会社には大きく分けて元請けと自社請けと下請けがあり、それらを専門としている会社や両方を使っている会社があります。 ざっくり分類すると ■元請け専門の会社 自社に調査スタッフがいないため下請けに流すのみ。いわゆるブローカー。大手に多い形態。 ■下請け専門の会社 会社が自宅兼用であったり、自社で仕事の受注が困難なケースが多い。探偵としての技術は折り紙付き。 ■自社請けの会社 自社で直接お客様(個人・法人)と委任契約を結ぶ。案件も原則自社スタッフで実施する。お客様とのコンセンサスが緊密。 となります。 当社は基本「自社請けの会社」です。自社で請けて自社のスタッフで調査を実施します。 案件数が重なって自社スタッフで足りない場合は協力会社にヘルプを要請する場合があります。いわゆる「元請け」になります。逆にスタッフが空いている時は協力会社からのヘルプ要請を受け「下請け」もやります。 自社での案件消化が基本で元請けも下請けもやる当社だからこそ言える事ですが、調査をする上で一番大切な事そして一番の問題点は「元請けの資質」です。 前述しました「元請け専門の会社」とは、大手や準大手がそれらに該当し、(全てとは言いませんが)利益追求を優先し過ぎて、依頼者(社)の事をほとんど考えていないのが現状です。 どういう事かって?下請けを使うから経費が嵩み、更に水増しして、法外な請求をしまくるという事です。 もう一度言いますが、当社は自社で案件を実施しているので、経費(人件費)率が良いのです。だから大手の1/3〜1/10のお客様負担で調査が可能なんです。そして、更に当社では、結果になかなか繋がらないお客様にはサービスで無償の調査時間を提供しております。 もう今は協力会社の下請けしかやらない当社ですが、以前は大手や準大手の下請けもしていました。その時期によく思っていました。「この調査って意味ある?ないような気がするから早めに解除すればお客様の費用負担は軽減できるんじゃない?」って。 ・明らかにもう対象者は再キャッチ出来ないでしょ?別日での再調査を提案すべきでは…?10時間も無意味な調査を… ・浮気調査で毎回不貞相手の自宅まで尾行する必要ってあります?同じ相手なのに。別れた時点で終了でいいんじゃない? ・対象者の面取り(人相確認)ってこの方法じゃなくて、もっと効率いい方法あるでしょ?SNSで簡単に判るじゃん! ここからは少し偏見もあり極端な表現も含まれますが、これらは元請けがお客様と現場調査スタッフとの間で「調整役」をしている事が原因です。すなわちお客様と現場スタッフは永遠にコンセンサスが取れないのです。または細部まで状況による判断基準が落とし込まれていないという事。上記の例であったら「○○という状況であれば再調査の提案をする」という提案すらしていないのでしょう。だって調査会社に任せれば、明らかに「無駄な調査」だって調査しちまうし、しちまえば請求できるから。そしてソレが「元請けの資質」なんです。確かに法人案件では「調査の結果」より「調査自体」にウェイトを置くケースもあり、コンプライアンス上、調査を実施する時もあります。その場合、現場の調査スタッフは「なんのための調査?」って感じないよう、きっちり調査の主旨を伝えて現場に立ちます。つまり当社では現場のスタッフから直接お客様とコンタクトを取っている担当者まで、全てのスタッフが情報を共有し、一丸となってお客様のために調査にあたっているのです。 元請け専門の会社は、いかに高額の案件を成約するかに重きを置き、ただ案件を「消化」する事に専念し、現場のスタッフが「?」に思っていても、無駄な調査を敢行し、いかにお客様を「(無駄な調査をしている事を)納得させるか」に日々奮闘しているのです。 調査・探偵サービスをご検討の皆様、各企業様、まずは当社までご相談下さい。 公正な目で、調査が必要な場合は自信を持ってご提案させて頂きます。 ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170053号 (一社)日本調査業協会 正会員 No.2374 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員

信頼性と正確性

信頼性と正確性

先日、豊島区のデータ入力会社が入札でお国の仕事をGETしたが、業務委託をしちゃダメだっつーのにやっちゃって、そんでその先がチャイナだっつーんでハチャメチャ… 入札申請も含め、自身による発信ってドコまでが信頼できるのってハナシ。 そこで出番が我々なような調査会社・探偵業務・内偵調査です。 新規既存問わず取引先の信用調査は重要です。 ん?TDBやTSRで十分じゃないかって? もう一度言いますね、自身による発信をドコまで信頼しますか? TDBやTSRのデータって各企業の自己申請です。ちなみに私の前の会社はTDBでは超優良企業でした。(ホントは超は付かずにフツーの優良企業です) 内偵ってゼロから調べるので信頼性は高いと思います。一切の対象発信情報も含めて、ホントかどうかを調査するワケですから。 ご用命の際はいつでもご相談下さい。 あ、正確性はチャイナと比べものにならんくらい当然にして正確です。 ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170053号 (一社)日本調査業協会 正会員 No.2374 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員

いい加減すぎる…

いい加減すぎる…

たまに目にします。 『弊社は探偵業の認可を受けております。』 的な記載。 簡単にハッキリ言います。 探偵業は認可制ではありません。 届出制です。 探偵業は、印紙を貼って届け出ればほぼダレでもなれます。 「ほぼ」とゆーのは、暴力団や前科者などはハジかれます。届出証を発行してくれません。公安が。 単に「ウチはお国のお墨付きでっせ〜」と印象付けたいだけ。 とゆーか誇大表示です。極端なハナシ詐欺です。 まぁ探偵になれても出来るかどーかは別問題ですが。 ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170034号 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員

【ご挨拶】

【ご挨拶】

皆様はじめまして、メリーズ横浜探偵事務所代表の鈴木と申します。この度は弊社サイト及びこのブログをご覧頂きありがとうございます。 これまでの株式会社ジェット調査事務所及びハートマークの探偵社は後任の秋吉代表にお任せしまして、新たに当社を立ち上げました。 ハートマークの探偵社は価格訴求を続けて参りましたが、メリーズ横浜探偵事務所では価格訴求もしつつ原点回帰の意味も込めて、純粋に「お客様のため」を第一主義として運営して参ります! また株式会社ジェット調査事務所及びハートマークの探偵社のサポートもして参りますので、メリーズ横浜探偵事務所と併せてご贔屓のほど宜しくお願い致します! ****純粋に「お客様のため」のメリーズ横浜探偵事務所です!**** 横浜中心の西区にある、相鉄線 西横浜駅から徒歩3分 大小問わずお困りの際はまずはご相談ください! 費用面でも調査内容面でもお客様第一です! 〒220-0061 神奈川県横浜市西区久保町12-1-306 TEL 045-620-2112  ⇐スマホの方はココをタップ!! FAX 045-620-2812 MAIL info@merries.yokohama  ⇐ココをタップ!! 神奈川県公安委員会届出第45170034号 神奈川県調査業協会加盟 世界探偵協会WAD正会員